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標(biāo)題: ESET NOD32使用技巧及疑難問題解答 [打印本頁]
            

            
作者: 中都社區(qū)    時(shí)間: 2009-9-28 00:22
            
標(biāo)題: ESET NOD32使用技巧及疑難問題解答
            ESET NOD32安全套裝是一款全新的殺軟新產(chǎn)品，它繼承了ESET NOD32防病毒軟件3.0版的所有優(yōu)點(diǎn)，在最新的ESET NOD32安全套裝中，已經(jīng)集成了ESET個(gè)人防火墻和反垃圾郵件模塊，擁有全面而強(qiáng)大的防護(hù)能力!但針對不同用戶安裝ESET NOD32所出現(xiàn)的問題，筆者總結(jié)了一下常見的幾個(gè)問題，希望能給廣大網(wǎng)友提供一點(diǎn)幫助。
            
4 q1 e3 j" S( U3 d% ]$ B+ P
            
1 S2 Q1 u$ R2 _3 I: P8 [0 R　　1.安裝ESET NOD32時(shí)出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰的原因3 \5 T: G4 x& s! E' d* V
            
" u& X) F: d0 ~5 v
            
　　在安裝ESET NOD32安全套裝之前，建議您先卸載您當(dāng)前的殺毒軟件以及防火墻(操作系統(tǒng)自帶的除外)，以免因軟件沖突而出現(xiàn)問題。) h3 ^1 ?' N7 Z, y% a& w" {3 F
            

            
- n" _" [# m- m" k　　如果您已經(jīng)安裝了ESET NOD32安全套裝，無法進(jìn)入系統(tǒng)或進(jìn)入系統(tǒng)之后死機(jī)等等現(xiàn)象，可以到在開機(jī)時(shí)按F8進(jìn)入安全模式，卸載掉其中一款(例如：如果您同時(shí)安裝了KIS以及ESET NOD32安全套裝，操作系統(tǒng)必定會(huì)崩潰，此時(shí)您需要進(jìn)入安全模式，將KIS卸載掉。記住一定要卸載干凈)。
            
0 D, G2 h5 q/ Q5 w0 |2 A  Q
            
7 X  z% c) f# k# f/ z　　2.詳解360安全衛(wèi)士報(bào)毒，ESET NOD32不報(bào)毒緣由1 F# G% A2 [7 h$ `" v
            

            
9 c* m' ~8 z  V# r# u　　相信很多新手會(huì)說，“使用了ESET NOD32安全套裝之后，系統(tǒng)中毒了，用360安全衛(wèi)士查出了木馬”，對于這種情況，請您不要慌，首先把ESET NOD32安全套裝的病毒庫升級(jí)到最新版本，在做好相關(guān)設(shè)置之后再進(jìn)行全盤掃描，假如ESET NOD32安全套裝沒有掃描出任何病毒，那么可能會(huì)有兩種情況：
            
' [) Y; s  O, B+ i+ ^& b, E/ ~8 \1 s* w$ B' i  S% M
            
　　(1)系統(tǒng)是安全的，360安全衛(wèi)士誤報(bào);
            
( W% Z, t2 R9 I
            
. ~) [/ P, y! J3 q! l　　(2)ESET NOD32安全套裝漏報(bào)了。不過第二種情況是極少見的，為了保險(xiǎn)起見，我們可以查看360安全衛(wèi)士所報(bào)木馬的路徑。因?yàn)?60安全衛(wèi)士的木馬掃描功能是“路徑+文件名”的掃描方式，所以誤報(bào)的機(jī)率是非常高的。+ E* b5 ~1 t3 P
            

            
# e& Z7 @$ P, N& j0 ]　　請您不要急著將文件刪除，可以先查看360安全衛(wèi)士所顯示的路徑，將該文件壓縮好上傳到 www.virustotal.com， 讓N多種殺軟幫你掃描看看，就知道是否是病毒了。(不要跟我說360查出了世界上所有殺軟都沒有查出來的毒)
            
. i& g/ B( U6 r. n7 ~. V5 l* {* o9 n5 k& ~9 t
            
　　3. ESET NOD32安全套裝在升級(jí)時(shí)，假如出現(xiàn) “升級(jí)錯(cuò)誤”之類的提示，一般的解決方法是：
            
4 ^& C4 l1 }" @( m+ ^' q5 F
            
0 o+ i' l; d+ j4 A6 ^1 m　　(1)多點(diǎn)擊升級(jí)按鈕幾次;
            
4 i" X3 N- v' O
            
% q! W; ^8 @+ p) O' B3 m　　(2)按F5到高級(jí)設(shè)置的“更新”選項(xiàng)里，找到“清除更新高速緩存”，清除之后再升級(jí)試試;- @; S2 |: ~# {* ]" K
            
; E. {9 X: M5 b% F) o
            
　　(3)添加國內(nèi)官方升級(jí)服務(wù)器或設(shè)置代理服務(wù)器。
            
6 D5 ^; ?$ v3 J+ j# X6 X% y
            
1 }3 ~; e( h1 I. ]& P' y　　一、使用國內(nèi)服務(wù)器升級(jí)病毒庫：/ F* |% \) q/ ?- I8 ~* M( h& e
            
- N+ L+ f) P$ ^9 O
            
　　按F5打開高級(jí)設(shè)置→更新→編輯→添加“http://u2.eset.com.cn”→確定→更新病毒庫。
            
0 O" E/ T) u) \" g( `8 p6 Q7 t" _
            
3 N8 T7 B! a( Y& {　　二、使用代理服務(wù)器升級(jí)病毒庫# Z8 p9 B  o1 t) F( {! n
            

            
6 G: V" G2 t6 r$ i1 ?　　按F5打開高級(jí)設(shè)置→更新(此處為“自動(dòng)選擇”)
            
+ E/ t. Q! H) I* I! n- ~; Z$ G3 h! F% a2 R  D; X$ M+ J/ L& ^( t
            
　　按F5打開高級(jí)設(shè)置→其它→代理服務(wù)器→proxy.nod32.com.hk，端口：88882 A- M/ s' C1 @5 f+ A9 i
            
( i# n! W6 O) L; p
            
　　確定后再到主程序界面點(diǎn)擊更新試試，是不是升級(jí)了呢。, k  d; _+ O) k: e, G
            
( c$ ?" I# ^( U- v+ C# J; L0 ~( j: d
            
　　注意：4 U1 R% ^& j# |! A& [
            
8 S& n# K4 V) g. R, y; b7 B1 ^- J
            
　　升級(jí)病毒庫可以用國內(nèi)服務(wù)器和代理服務(wù)器，兩者只能選擇一個(gè)。若同時(shí)使用就會(huì)出錯(cuò)，導(dǎo)致無法更新。
            
: v  C9 m( q  W$ f: X
            
: g! L4 d( v, s; S, X! H4 p- @　　1.遇到不能查殺的病毒文件可以對其進(jìn)行以下操作：“右擊該文件→高級(jí)選項(xiàng)→提交文件以供分析”即可，是不是很方便呢?; t% ^/ x6 {: t. y7 F
            

            
, x0 e3 b( d  _. h　　2.迅雷下載大文件時(shí)很卡?解決辦法很簡單，只需要到文件實(shí)時(shí)監(jiān)控和Web網(wǎng)絡(luò)防護(hù)的“擴(kuò)展”一項(xiàng)添加擴(kuò)展名”TD“就行(不含引號(hào))。
            
  X5 f: Q, d2 o0 E0 y! \% J' i% w. H6 [6 ?  W3 ]0 p
            
　　3.使用ESET NOD32安全套裝之后，浩方對戰(zhàn)平臺(tái)沒法聯(lián)網(wǎng)玩游戲了，看到房間后面全是noping。其實(shí)只需要在Web瀏覽器里將浩方打X或空白，再把防火墻模式調(diào)為“交互模式”，在啟動(dòng)浩方時(shí)防火墻會(huì)彈出警告，將其允許就行啦。現(xiàn)在看，是不是可以正常聯(lián)網(wǎng)對戰(zhàn)了呢?
            
2 n0 A& G9 \- L) }' x* Q
            
) `! t4 Y( Q  Y" W  Z, Z　　4.玩游戲時(shí)最好是關(guān)閉掉自動(dòng)更新，在計(jì)劃任務(wù)里將那些打鉤的全部去掉就行了。(因?yàn)槊看胃轮蠖紩?huì)替換文件和掃描隔離區(qū)，這樣會(huì)造成比較卡，玩游戲時(shí)如果突然彈出說已經(jīng)更新到最新病毒庫版本，是不是很煩呢?)# ^  }4 y2 k) S& m. g; i; i7 b
            
+ g+ {- z$ e2 t( Q- ~) s/ {; }$ Z
            
　　5.安裝了ESET NOD32安全套裝，就沒必要再安裝ARP防火墻軟件了，因?yàn)镋SET NOD32安全套裝已經(jīng)擁有了攔截ARP攻擊的功能。(這個(gè)是我喜歡它的防火墻的原因之一)
            
7 N9 F$ m8 f& ^  G/ ~& o
            
2 ~2 ~8 X' C% Z; ~7 ]! ?% u　　6. ESET NOD32 安全套裝/EAV的下載殺毒參數(shù)(如迅雷的下載后掃描，雖然感覺沒必要，但還是寫出來啦)$ t: Y0 p" d+ `. `3 A: `
            
. e( N& |4 F) T+ t9 S
            
　　ESET NOD32安全套裝、EAV是用“ecls.exe”來進(jìn)行下載后殺毒的，在迅雷下載軟件中添加“ecls.exe”
            
3 U- g5 r- i% h8 F. L2 {2 f' ?* N: O/ `" S1 ?- U8 `/ w  a
            
　　例如：
            
6 N! W9 P1 f4 h; j7 F
            
+ [4 Q& K/ S; d: E7 r1 m" j　　ESET NOD32安全套裝：“C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\ecls.exe”
            
  {% O/ t" d5 {& G6 T% E7 ^/ ~. o
            
3 U/ h, m, ?7 y　　EAV：“C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ecls.exe”8 C) @% ?" v- O. u
            

            
  {" q) z2 C8 p- x　　參數(shù)欄中如下添加：
            
& t3 |; _) `% f$ I4 u) J; `1 ?! {2 `4 l; x
            
　　"ESET NOD32 安全套裝"6 K6 \& K7 k; S7 r2 N3 g
            
+ @6 ?9 k0 N$ D* C. `
            
　　/base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt
            
& U/ z# e8 ]- w# E" X; f/ O8 o
            
3 J2 |! f: Z: p( e" r　　"EAV"
            
+ R) o" u/ z% d+ U+ k( E" P, \3 H9 _8 p6 m* S0 T/ l8 J4 K$ O
            
　　/base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt9 F/ ]3 K% {- j5 S
            

            
7 m; X! W) x" z" o9 z　　要注意你的安裝目錄路徑7 W$ a( ?) g! Z4 Q$ c& ^+ j2 w! ?
            
9 H! O; m" I( K
            
　　7. 在Web訪問保護(hù)里的黑名單→添加 */ad/* 可以攔截大部分廣告;
            
+ t) }: n5 r( Q1 L8 ]: q5 S& F" h5 J+ K) Q6 V. S/ d' [
            
　　8. 發(fā)現(xiàn)迅雷的UPNP功能被阻塞，可以按下面的步驟解決：( M/ G, P# d5 x2 G$ Q3 h
            

            
2 F) h5 o) u: v  ?* L　　(1)設(shè)置路由器允許UPNP功能(務(wù)必先檢查路由器是否支持UPNP功能);
            
( _! W% j! X( U4 Q8 |1 |; c1 f4 x
            
: w2 |# _& l5 R　　(2)檢查迅雷是否已開啟UPNP功能;
            
0 y5 {+ \0 f. D' P* ~+ K. ~4 u( L1 q8 {* W; W4 [
            
　　(3)設(shè)置ESET Smart Security;* t# C. J8 v9 G0 @
            
# u4 ?( t/ m. ]4 y0 @+ V
            
　　(4)檢查結(jié)果。( Q* M2 k; k+ F
            

            
( w7 }8 z* N% r& Q( y: d% J" R　　(4.1)設(shè)置路由器允許UPNP功能(務(wù)必先檢查路由器是否支持UPNP功能);2 Y- w/ r  Y% i7 o" f
            
4 i+ w3 m  A" c3 [1 r
            
　　打開路由器的設(shè)定界面，如：192.168.1.1，登陸路由器。4 `, r( @. `, j2 r6 s0 H
            

            
* V; [. V. E' V; w  B　　請注意，路由器右邊有個(gè)Ports，此窗口顯示的是UPNP的路由映射表，若此表中有紀(jì)錄，則說明UPNP已開啟。因?yàn)閁PNP阻塞狀態(tài)下是沒有數(shù)據(jù)的。% x3 n: ~: \" W
            

            
' R* P7 N' m8 ^" S, S　　(4.2)Windows的防火墻例外中，允許UPNP框架。開啟服務(wù)：SSDP Discovery service，ESET NOD32安全套裝中設(shè)置允許UPNP。9 J& W& N, ~4 a2 ?( X3 v
            
* ?7 ?/ h9 g( r* Q
            
　　(4.3)將ESET NOD32 安全套裝設(shè)置為交互模式，運(yùn)行迅雷，再允許迅雷的相關(guān)程序運(yùn)行。! b* \* S3 p% X
            
: e0 p9 ~* k% W1 B9 M
            
　　9. ESET NOD32 安全套裝右下角監(jiān)控有三種顯示模式：
            
$ w: L: n4 ~' I3 s4 x& |6 g# r/ ^$ A) r. e
            
　　(1)藍(lán)色：防病毒監(jiān)控模塊工作正常。顏色表示所有功能模塊都已開啟，病毒庫已更新到最新。
            
) m. R1 a2 ~, I" M& v/ M
            
2 b, }& p$ Z" o  {& O" L. F, R+ ^　　(2)黃色：防病毒監(jiān)控模塊運(yùn)行正常，但可能存在以下問題：
            
8 O7 X7 V, ?+ k. R. F
            
7 S9 t/ ~! q1 w! R　　防火墻攔截了所有網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流;5 s0 z' a( G/ n* n& P
            

            
; N% P, }+ ^1 a* w+ I5 s2 n- \1 }　　病毒庫升級(jí)失敗(如網(wǎng)絡(luò)連接不可用、用戶名和密碼無效等等)# I: o, f$ }7 d3 {- Y$ w
            
8 a) [# B- Q9 T4 m5 b! z- i- m' q
            
　　(3)紅色：實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)或防火墻被關(guān)閉。
            
作者: 德如忍    時(shí)間: 2009-11-7 03:33
            
很好，很強(qiáng)大........
            
4 Y& \3 M# f# o1 X% v' T9 |6 i  s' W+ H0 E( |% e
            
/ r+ F1 G. N% l% H4 W0 ]
            

            
) U/ B: s3 n4 q+ l, q( V9 n+ G7 O* u
            
5 A* X: ^1 Q/ E8 p( R* a9 z5 G& U! ~- ~9 S- D
            
- B* e, ^# ~& u' T3 ~
            
( y( o) f% B3 z+ e& ]. H9 V" }
            
* F/ @0 P* _9 A, m" R% v9 ~( q
            
. N8 J/ _" z+ ~+ m' p4 U6 V3 j" v6 I* ]
            

            
9 k0 a" p) b* ^% Y" J9 i
            
" s& j: ^/ Q+ S3 `3 t: ?
            
" }  z3 t! I7 d# m
            
" g4 x  s! \4 r6 W; |, U
            
& Q& \$ e! y& r; @2 D' [" V; N
            
: T- y4 E4 B( K9 p
            
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