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          1. 汶上信息港

            標(biāo)題: 提示人脈與市場(chǎng)營(yíng)銷 [打印本頁(yè)]

            作者: 心情夏季    時(shí)間: 2011-8-30 22:46
            標(biāo)題: 提示人脈與市場(chǎng)營(yíng)銷
            經(jīng)驗(yàn)、能力、關(guān)系比自己優(yōu)秀的,這三種人一定要認(rèn)識(shí) 在你的“人生存折”中,除了金錢、專業(yè)知識(shí)外,你有多少人脈?你的“人脈競(jìng)爭(zhēng)力”有多強(qiáng)?身經(jīng)百戰(zhàn)的投資銀行界老將臺(tái)灣所羅門美邦財(cái)務(wù)顧問公司董事長(zhǎng)杜英宗曾肯定的說:“人脈,或者說人際關(guān)系,這是一門人生的大學(xué)問,很重要。”未來,你打算如何經(jīng)營(yíng)人脈?

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              1、 與人相處要給人兩種感覺:乍見之歡,久處之樂。
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              “乍見之歡”,表明見到對(duì)方的喜悅,表明內(nèi)心中對(duì)于對(duì)方的尊重與認(rèn)同;“久處之樂”,則表明有情趣,善于與人交往,能夠相互合拍,相互融洽。
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              2、建立人脈,關(guān)鍵在于能帶給對(duì)方什么樣的利益

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            7 t1 }: m1 r5 Q! L9 K  利益始終是我們必須考慮的話題。無論是具體的物質(zhì)利益或不明顯的感情感受,有利益才有人脈的結(jié)合。記得有位做銷售的朋友,其與一位特別喜歡抬杠的采購(gòu)很合得來,原來兩個(gè)人在抬杠中居然找到了不少樂趣。這些樂趣,當(dāng)然也可稱之為“利益”。
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              3、我們講的面子無非是三種:情面 體面 場(chǎng)面
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              情面:人情世故的經(jīng)典表白。

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              體面:記得有位做銷售的朋友,由于滿足了他所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)一位重要經(jīng)銷商希望讓老板在促銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)露面,給他捧場(chǎng)的要求,讓這位經(jīng)銷商感到“非常體面,很有面子”,因此區(qū)域銷售額大增。
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            5 C; F! A6 E. }8 i) i+ y  場(chǎng)面:從某種角度上講,銷售就是做“場(chǎng)”,做氣勢(shì),顯示力量,善于借助企業(yè)的“場(chǎng)強(qiáng)”,銷售會(huì)更具神韻。國(guó)人也特別喜歡宏大的場(chǎng)面,如果以場(chǎng)面的熱烈、恢宏、隆重接待某人,那他肯定滿心歡喜。
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            9 l- c; w- P6 x7 c3 s* V  4、三種人一定要認(rèn)識(shí):經(jīng)驗(yàn)比我多 關(guān)系比我好 實(shí)力比我強(qiáng)?!敖?jīng)驗(yàn)比我多”,我可以多學(xué)點(diǎn)東西,紙上得來終覺淺,向有經(jīng)驗(yàn)的人靠近可以少走彎路?!瓣P(guān)系比我好”,顯然對(duì)方為人不錯(cuò),有面子,善于人脈經(jīng)營(yíng)?!皩?shí)力比我強(qiáng)”,強(qiáng)者始終是被尊重的,所以實(shí)力強(qiáng)大的必然總受照顧,而且也總有較強(qiáng)的抵抗力。但你一定要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能有更多的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)強(qiáng)者。
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              5、凡人都有想表達(dá)的欲望和被了解的需求

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            - @4 r# ?( y1 c3 c  這是人性的弱點(diǎn),需要我們善加運(yùn)用。人海茫茫,心靈的孤獨(dú)與不斷尋求共鳴是天性使然?!拔沂钦l(shuí)?我是怎樣的人?我自信嗎?我很厲害嗎?我能得到贊賞嗎?” 所有這些,都是人的共性。我們喜歡確定,喜歡肯定,需要尊重,冀求認(rèn)同,希望擴(kuò)大“本我”空間,怎么應(yīng)對(duì)?給予適當(dāng)滿足!有一次我與目標(biāo)客戶洽談,雙 方感覺良好,于是就在雙方東拉西扯一小時(shí)后成交。另一位做銷售的朋友在一次搭火車時(shí),與旁邊的一位先生攀談起來,沒想到這一聊,聊出了一個(gè)大客戶。沒過幾天,他就收到那位先生要代表公司來考察的請(qǐng)求。
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              6、所有的關(guān)系都建立在成熟的信任基礎(chǔ)上
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            & c/ U% K0 D) s
              的確如此。對(duì)客戶誠(chéng)信,對(duì)企業(yè)誠(chéng)信,對(duì)社會(huì)誠(chéng)信。只有信任你了,才會(huì)信任你的產(chǎn)品,你的服務(wù),你的企業(yè)。只要有成熟的信任,就算你的產(chǎn)品、服務(wù)、企業(yè)某些地方做得不足,對(duì)方也會(huì)本著理解的精神讓你有改善的機(jī)會(huì)。
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            8 Q8 p1 M4 L# i8 ^  7、言行一致是一個(gè)人最大的無形財(cái)富

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              言必行,行必果,在任何時(shí)期都會(huì)受到尊重。言行一致是肉體對(duì)心靈的承諾,是兩者充分結(jié)合的表現(xiàn)。所謂季布一諾,價(jià)值千金就是此理。

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              8、整合人脈
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            - b/ ~3 o* b; ?. A- N: X+ \
              人脈,是一個(gè)人通往財(cái)富、成功的入門票,我們的事業(yè)伙伴,我們的客戶群體,在一定時(shí)間里,總要以明確的主題式活動(dòng)促成情感的更加緊密,關(guān)系的更加深入,配合的更加默契。
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            & _0 \$ C8 D6 H. q0 x$ ]  9、經(jīng)營(yíng)人脈的自然法則

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              春耕:乍見之歡,喜歡你這個(gè)人

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            , r. D* d' _& E* N  夏耘:久處之樂,與你能融洽相處

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              秋收:有需求時(shí),需要你的商品
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            9 @1 E4 o$ G0 ?: p5 O  冬藏:隱藏價(jià)值,幫助你作宣傳

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            - i5 h! L4 o+ w3 G6 e- F2 ]9 S  以春夏秋冬為喻,足以表明經(jīng)營(yíng)人脈的長(zhǎng)期性、自然性、順勢(shì)而為性。萬事萬物,都有其內(nèi)在的生存·變化·發(fā)展·演進(jìn)規(guī)律,人脈的經(jīng)營(yíng)也是如此。沒有耕耘,難有收獲;方式不佳,收獲不大;掌握自然法則,用心經(jīng)營(yíng),必然收獲多多。每一個(gè)客戶,都是一個(gè)寶藏,需要我們深入挖掘。
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            - w1 G& V" A, q4 S% i( s1 [4 P# G  10、人類五種愛的表達(dá)方式

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              言語(yǔ)上的肯定

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              贈(zèng)送禮物

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            : L) i7 E( p. w  肢體上的接觸

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              提供服務(wù)

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            / P7 D& ]% A6 k$ F9 G5 Y  有品質(zhì)的相處時(shí)間

            # ~) ]. P9 m$ ^9 ~" h$ M9 S# U: o7 ^" s3 ?6 ^! q% k; J  p5 n
              肯定對(duì)方,對(duì)方必定產(chǎn)生喜悅,產(chǎn)生認(rèn)同。人都怕被被人忽視,怕被別人否定,怕被別人懷疑。多給予對(duì)方正向的情感價(jià)值,必定增加你的價(jià)值。

            , \9 w0 p# E! f3 b' r6 v7 E
            : F/ y9 X  O# W* p; q0 |6 o" O, ]3 P  贈(zèng)送禮物是對(duì)對(duì)方的肯定,是感謝,是回饋,是贊賞,是期許將來的合作,是對(duì)關(guān)系的投入。

            0 h" ]- e5 H2 b+ }
            ! i( U% q6 D) y0 O* [+ `: n0 E  適當(dāng)?shù)闹w接觸,可以化解敵意,拉近彼此距離,增進(jìn)友誼,提高互信。握手、擁抱、靠近、碰杯、共同參與運(yùn)動(dòng)等等都是肢體接觸的表現(xiàn)。

            , n0 p- L+ Z0 k. I) P* A; a; @: q9 T- Q
              提供服務(wù),必須看準(zhǔn)對(duì)方的需求,雪中送炭,雨中送傘式的服務(wù)才是對(duì)方所看重的。因此必須更多、更全面、更細(xì)致地了解對(duì)方。

            3 f, |  A; n* y8 U9 Z& ~) b# R4 Z. S5 }# S
            % a+ |3 d: `* a+ V+ W  

            7 O9 J8 J* p7 z
            8 r* q) }1 @! y# u- y) Q. E  有品質(zhì)的相處時(shí)間對(duì)銷售人員尤其關(guān)鍵。在一起做什么,說什么,對(duì)方得到什么,感受到什么大有學(xué)問。知識(shí)面的寬廣、對(duì)對(duì)方需求的洞察、具有良好的表達(dá)能力,有趣味,有幽默感,有活力,善解人意等等都會(huì)讓對(duì)方與你的相處提升價(jià)值。不要為銷售而銷售,不要把相處時(shí) 間變得索然寡味,也不要過于熱情。

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            2 ~- n+ W5 ?% X- @  11、如何化人脈為錢脈

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            : ?! G( o1 N4 J  提升整體附加價(jià)值
            . o2 |; W! a5 A. h% J$ q6 ~
            ! h8 X4 a! f3 k
              提升多元化優(yōu)質(zhì)服務(wù)
            ! A* l% _4 P/ Q/ R1 j4 v

            / q, Q; e( y' L  提升自我,提高服務(wù)能力,更好地滿足對(duì)方,更好地提升合作水平,則關(guān)系好,生意好;一團(tuán)和氣,和氣生財(cái)。專業(yè)與人脈關(guān)系是一個(gè)相乘的關(guān)系,如果光有專業(yè),沒有人脈,個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力就是一分耕耘,一分收獲。但若加上人脈,個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力將是“一分耕耘,數(shù)倍收獲”。品牌源自溢價(jià)能力,錢脈則源自提升自我的能力,源自 對(duì)客戶的把握,對(duì)趨勢(shì)的把握能力,創(chuàng)造平臺(tái)的能力;源自對(duì)時(shí)機(jī)的良好判斷力。
            2 l5 a$ d4 l8 l. H

            5 [$ Z% \% S/ \- T; h6 i  o( L  12、信念、態(tài)度、行為、習(xí)慣、性格
            9 u2 f2 N/ n2 l1 E
            ' s1 U9 c6 S/ \+ z* |0 [+ j% }
              記住該記住的

            # z. f8 a9 F; S* p7 o3 m
            0 i0 t/ x! T2 f# Z- T0 Z  忘記該忘記的

            4 f+ K$ D! i  g1 _
            4 V% z3 w' ]+ {. k; I# x& K  改變能改變的
            ! b7 o% X+ l; S: g! x7 I

            2 x; w. {/ W, f+ s1 n& v2 b  接受不能改變的

            9 k& Q; X/ R' O  W% m% f/ ?- \% k3 `0 C- @  F: U4 E* e3 n* W% a
              以堅(jiān)定執(zhí)著的信念、認(rèn)真從容的態(tài)度、有規(guī)劃受約束的行為、良好的接觸溝通習(xí)慣、友善穩(wěn)重的性格面對(duì)銷售,面對(duì)客戶。

            ( P$ Q; E5 a" K) B. x
            3 o. b9 u$ L+ X+ |3 C6 ]+ l* z2 u  記住客戶的重要信息,記住你對(duì)客戶的承諾,記住客戶的要求;

            4 J2 u0 k! s; a, i! R8 b* ^
            ! ]4 V. n# B: W& e) \  忘記客戶曾經(jīng)對(duì)你的沖撞,忘記相互的不愉快,忘記不利于工作開展的負(fù)面信息;致力于改變能改變的客戶的態(tài)度,關(guān)系的深度,來往的廣度,需求連結(jié)的緊密度;致力于改善你在客戶心目中的形象、親和力與影響力;
            . S* l/ n2 m! }% I; _5 E. u
            * O& E/ i, c- l  o8 J/ i
            % m  F% f# j. w5 k! B+ h3 @
            5 J" C7 W4 I: ^; t* F  f5 d0 ?
            : [9 M0 S4 W2 ]3 R" S( m& U( s

            / |5 a' F& ~) G9 G" ?1 g; V6 `$ c
            + g, g+ I, F* P
            ( f$ t. _0 E0 ]) m4 r

            & v) O0 W* \6 m4 {/ u  D* R+ f5 n! [4 u. w9 ?

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            " ~. p" l4 y" S0 a- c# ]

            作者: 重春娣    時(shí)間: 2012-1-19 07:27
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            作者: lf554715    時(shí)間: 2012-1-28 14:49
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            - q# u3 \6 E& r! twww.seottk.combbs.seottk.com4 Y- ~) S# f9 G5 |0 E
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            作者: sbqpq    時(shí)間: 2012-3-5 21:27
            牛牛牛牛呀
            , ]' L$ z* u6 @7 @7 F" |
            9 ?. D$ K7 v# z$ `! ~7 r* d; B  W5 L# W
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            9 \3 o+ `) d4 M$ B2 P" H8 G; V+ {3 v2 [+ Y3 a
            $ Y& J: s, F. E* M  Z. D; l

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