一、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的問(wèn)題
. w' P# S1 x* |) g n) j4 R0 y這種原因比較多出現(xiàn)在需要手動(dòng)指定IP、網(wǎng)關(guān)、DNS服務(wù)器聯(lián)網(wǎng)方式下,及使用代理服務(wù)器上網(wǎng)的。仔細(xì)檢查計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。 / G$ ]) G1 Z# y h8 j+ R. ~- [# n
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二、DNS服務(wù)器的問(wèn)題
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k# m8 X. f0 v M當(dāng)IE無(wú)法瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí),可先嘗試用IP地址來(lái)訪(fǎng)問(wèn),如果可以訪(fǎng)問(wèn),那么應(yīng)該是DNS的問(wèn)題,造成DNS的問(wèn)題可能是連網(wǎng)時(shí)獲取DNS出錯(cuò)或DNS服務(wù)器本身問(wèn)題,這時(shí)你可以手動(dòng)指定DNS服務(wù)(地址可以是你當(dāng)?shù)豂SP提供的DNS服務(wù)器地址,也可以用其它地方可正常使用DNS服務(wù)器地址。)在網(wǎng)絡(luò)的屬性里進(jìn)行,(控制面板—網(wǎng)絡(luò)和拔號(hào)連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協(xié)議—屬性—使用下面的DNS服務(wù)器地址)。不同的ISP有不同的DNS地址。有時(shí)候則是路由器或網(wǎng)卡的問(wèn)題,無(wú)法與ISP的DNS服務(wù)連接,這種情況的話(huà),可把路由器關(guān)一會(huì)再開(kāi),或者重新設(shè)置路由器。
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; Q+ c. k4 t* s, \" @" r還有一種可能,是本地DNS緩存出現(xiàn)了問(wèn)題。為了提高網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)速度,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將已經(jīng)訪(fǎng)問(wèn)過(guò)并獲取IP地址的網(wǎng)站存入本地的DNS緩存里,一旦再對(duì)這個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn),則不再通過(guò)DNS服務(wù)器而直接從本地DNS緩存取出該網(wǎng)站的IP地址進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)。所以,如果本地DNS緩存出現(xiàn)了問(wèn)題,會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)站無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)??梢栽凇斑\(yùn)行”中執(zhí)行ipconfig/flushdns來(lái)重建本地DNS緩存。 $ j2 v1 d! \+ O* f r. z
_1 w8 d( }' U" b! _$ C三、IE瀏覽器本身的問(wèn)題
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當(dāng)IE瀏覽器本身出現(xiàn)故障時(shí),自然會(huì)影響到瀏覽了;或者IE被惡意修改破壞也會(huì)導(dǎo)致無(wú)法瀏覽網(wǎng)頁(yè)。這時(shí)可以嘗試用“金山毒霸安全助手”來(lái)修復(fù)。
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四、網(wǎng)絡(luò)防火墻的問(wèn)題 5 ~5 o8 ~ M: Y$ j
4 x Y& L2 g& v& o) _如果網(wǎng)絡(luò)防火墻設(shè)置不當(dāng),如安全等級(jí)過(guò)高、不小心把IE放進(jìn)了阻止訪(fǎng)問(wèn)列表、錯(cuò)誤的防火墻策略等,可嘗試檢查策略、降低防火墻安全等級(jí)或直接關(guān)掉試試是否恢復(fù)正常。
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五、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)的問(wèn)題
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IE無(wú)法瀏覽,有可能是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議(特別是TCP/IP協(xié)議)或網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)損壞導(dǎo)致,可嘗試重新網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。
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六、HOSTS文件的問(wèn)題 E! Q1 n4 D7 W
" _6 L0 B! r, k6 I# n! K. XHOSTS文件被修改,也會(huì)導(dǎo)致瀏覽的不正常,解決方法當(dāng)然是清空HOSTS文件里的內(nèi)容。 * G0 u% v. S' l" G
# T0 |. U$ ?- ]' W8 y七、系統(tǒng)文件的問(wèn)題
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當(dāng)與IE有關(guān)的系統(tǒng)文件被更換或損壞時(shí),會(huì)影響到IE正常的使用,這時(shí)可使用SFC命令修復(fù)一下,WIN98系統(tǒng)可在“運(yùn)行”中執(zhí)行SFC,然后執(zhí)行掃描;WIN2000/XP/2003則在“運(yùn)行”中執(zhí)行sfc/scannow嘗試修復(fù)。 / F% A7 H d" T6 X
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其中當(dāng)只有IE無(wú)法瀏覽網(wǎng)頁(yè),而QQ可以上時(shí),則往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd(VXD只在WIN9X系統(tǒng)下存在)等文件損壞或丟失造成,Winsock是構(gòu)成TCP/IP協(xié)議的重要組成部分,一般要重裝TCP/IP協(xié)議。但xp開(kāi)始集成TCP/IP協(xié)議,所以不能像98那樣簡(jiǎn)單卸載后重裝,可以使用netsh命令重置TCP/IP協(xié)議,使其恢復(fù)到初次安裝操作系統(tǒng)時(shí)的狀態(tài)。具體操作如下:
' o$ J; p# d% Q" [- b N點(diǎn)擊“開(kāi)始運(yùn)行”,在運(yùn)行對(duì)話(huà)框中輸入“CMD”命令,彈出命令提示符窗口,接著輸入“netshintipresetc:resetlog.txt”命令后會(huì)回車(chē)即可,其中“resetlog.txt”文件是用來(lái)記錄命令執(zhí)行結(jié)果的日志文件,該參數(shù)選項(xiàng)必須指定,這里指定的日志文件的完整路徑是“c:resetlog.txt”。執(zhí)行此命令后的結(jié)果與刪除并重新安裝TCP/IP協(xié)議的效果相同。
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小提示:netsh命令是一個(gè)基于命令行的腳本編寫(xiě)工具,你可以使用此命令配置和監(jiān)視Windows系統(tǒng),此外它還提供了交互式網(wǎng)絡(luò)外殼程序接口,netsh命令的使用格式請(qǐng)參看幫助文件(在令提示符窗口中輸入“netsh/?”即可)。
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第二個(gè)解決方法是修復(fù)以上文件,WIN9X使用SFC重新提取以上文件,WIN2000/XP/2003使用sfc/scannow命令修復(fù)文件,當(dāng)用sfc/scannow無(wú)法修復(fù)時(shí),可試試網(wǎng)上發(fā)布的專(zhuān)門(mén)針對(duì)這個(gè)問(wèn)題的修復(fù)工具WinSockFix。 7 a6 S& b7 c' E* L
' K$ \$ x. o( X, H1 l6 q八、ApplicationManagement服務(wù)的問(wèn)題
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* P% z0 T. w7 ]8 b出現(xiàn)只能上QQ不能開(kāi)網(wǎng)頁(yè)的情況,重新啟動(dòng)后就好了。不過(guò)就算重新啟動(dòng),開(kāi)7到8個(gè)網(wǎng)頁(yè)后又不能開(kāi)網(wǎng)頁(yè)了,只能上QQ。有時(shí)電信往往會(huì)讓你禁用ApplicationManagement服務(wù),就能解決了。具體原因不明。 & j4 C) L( a P2 W2 `
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九、感染了病毒所致 0 R _9 S+ f1 u4 z1 D8 P2 `
$ w- u% G% S9 I# m. f" a這種情況往往表現(xiàn)在打開(kāi)IE時(shí),在IE界面的左下框里提示:正在打開(kāi)網(wǎng)頁(yè),但老半天沒(méi)響應(yīng)。在任務(wù)管理器里查看進(jìn)程,(進(jìn)入方法,把鼠標(biāo)放在任務(wù)欄上,按右鍵—任務(wù)管理器—進(jìn)程)看看CPU的占用率如何,如果是100%,可以肯定,是感染了病毒,這時(shí)你想運(yùn)行其他程序簡(jiǎn)直就是受罪。這就要查查是哪個(gè)進(jìn)程貪婪地占用了CPU資源.找到后,最好把名稱(chēng)記錄下來(lái),然后點(diǎn)擊結(jié)束,如果不能結(jié)束,則要啟動(dòng)到安全模式下把該東東刪除,還要進(jìn)入注冊(cè)表里,(方法:開(kāi)始—運(yùn)行,輸入regedit)在注冊(cè)表對(duì)話(huà)框里,點(diǎn)編輯—查找,輸入那個(gè)程序名,找到后,點(diǎn)鼠標(biāo)右鍵刪除,然后再進(jìn)行幾次的搜索,往往能徹底刪除干凈。 ! z. x" N& k8 O+ u) f G9 z
) k+ r" X4 L( N' _% P6 C) N$ j6 y十、還有一種現(xiàn)象也需特別留意/ K1 y! D5 a; `5 `
3 `3 T& E: ] H就是能打開(kāi)網(wǎng)站的首頁(yè),但不能打開(kāi)二級(jí)鏈接,如果是這樣,處理的方法是重新注冊(cè)如下的DLL文件:
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在開(kāi)始—運(yùn)行里輸入: 1 N( f& q* Z9 w F; x" f2 U
$ l- b9 f4 z% m. y. T regsvr32Shdocvw.dll
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0 G8 k# \; {4 n* D* w& h' O" M regsvr32Shell32.dll(注意這個(gè)命令,先不用輸) " P l& K Q, C. ^
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regsvr32Oleaut32.dll ' R2 q* d+ V/ ~6 j4 T# `; e! P
: _; V3 s0 ]9 k7 U! m" y regsvr32Actxprxy.dll
: T, j2 @4 l2 s1 [$ ?7 ?& p9 k+ ^ / D2 g3 {, @ \1 F1 e, A
regsvr32Mshtml.dll
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% I% P5 r( y P5 O regsvr32Urlmon.dll 4 N8 v, U6 p5 ]
' b3 ]0 o* b( D3 K4 y- y" }
regsvr32Msjava.dll
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4 K& t! h. ?. r, ^ regsvr32Browseui.dll 1 u. O/ u+ D' y' H+ z% j
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注意:每輸入一條,按回車(chē)。第二個(gè)命令可以先不用輸,輸完這些命令后重新啟動(dòng)windows,如果發(fā)現(xiàn)無(wú)效,再重新輸入一遍,這次輸入第二個(gè)命令。 |