ESET NOD32安全套裝是一款全新的殺軟新產(chǎn)品,它繼承了ESET NOD32防病毒軟件3.0版的所有優(yōu)點(diǎn),在最新的ESET NOD32安全套裝中,已經(jīng)集成了ESET個人防火墻和反垃圾郵件模塊,擁有全面而強(qiáng)大的防護(hù)能力!但針對不同用戶安裝ESET NOD32所出現(xiàn)的問題,筆者總結(jié)了一下常見的幾個問題,希望能給廣大網(wǎng)友提供一點(diǎn)幫助。! c7 _ J! c) r0 B
7 `: C& e0 @8 W4 h
1.安裝ESET NOD32時出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰的原因
9 p D- S1 E. j& ^" y, t- N
: T& p" P+ J, a: E; R 在安裝ESET NOD32安全套裝之前,建議您先卸載您當(dāng)前的殺毒軟件以及防火墻(操作系統(tǒng)自帶的除外),以免因軟件沖突而出現(xiàn)問題。( g7 o4 x; K( x6 X4 Q* b
7 ?/ s9 g% W' g' ?) t' E 如果您已經(jīng)安裝了ESET NOD32安全套裝,無法進(jìn)入系統(tǒng)或進(jìn)入系統(tǒng)之后死機(jī)等等現(xiàn)象,可以到在開機(jī)時按F8進(jìn)入安全模式,卸載掉其中一款(例如:如果您同時安裝了KIS以及ESET NOD32安全套裝,操作系統(tǒng)必定會崩潰,此時您需要進(jìn)入安全模式,將KIS卸載掉。記住一定要卸載干凈)。
2 Z) p2 v4 b3 r1 H$ _ k \3 B- I1 S' I- L5 t* t
2.詳解360安全衛(wèi)士報毒,ESET NOD32不報毒緣由
8 g! E8 L" J. ?" k3 ?
* {& ?2 i: V3 d3 s% Y7 o 相信很多新手會說,“使用了ESET NOD32安全套裝之后,系統(tǒng)中毒了,用360安全衛(wèi)士查出了木馬”,對于這種情況,請您不要慌,首先把ESET NOD32安全套裝的病毒庫升級到最新版本,在做好相關(guān)設(shè)置之后再進(jìn)行全盤掃描,假如ESET NOD32安全套裝沒有掃描出任何病毒,那么可能會有兩種情況:
I$ _& P2 h. }; |# z' e8 r }3 U) r; s* D) {: t& Z
(1)系統(tǒng)是安全的,360安全衛(wèi)士誤報;
' q* ~, ]! V. P+ g* H/ |# c
- y' I; t. ^8 I1 s (2)ESET NOD32安全套裝漏報了。不過第二種情況是極少見的,為了保險起見,我們可以查看360安全衛(wèi)士所報木馬的路徑。因?yàn)?60安全衛(wèi)士的木馬掃描功能是“路徑+文件名”的掃描方式,所以誤報的機(jī)率是非常高的。
3 T. _( q8 s2 I4 N3 f- I
& K1 t! O D% o) j9 J 請您不要急著將文件刪除,可以先查看360安全衛(wèi)士所顯示的路徑,將該文件壓縮好上傳到 www.virustotal.com, 讓N多種殺軟幫你掃描看看,就知道是否是病毒了。(不要跟我說360查出了世界上所有殺軟都沒有查出來的毒)* E: {& g/ X6 Q+ `" L! R
# U4 {4 b& c" x. e
3. ESET NOD32安全套裝在升級時,假如出現(xiàn) “升級錯誤”之類的提示,一般的解決方法是:
4 v6 u7 G, q$ R2 \ Z$ f3 X% J
- ^% d! p4 F, U; }. p (1)多點(diǎn)擊升級按鈕幾次;: P7 E0 c% `; O3 R" b1 C0 f
5 [ Y. C1 I& F' w
(2)按F5到高級設(shè)置的“更新”選項(xiàng)里,找到“清除更新高速緩存”,清除之后再升級試試;
2 }& G* W0 p% K9 k ?7 M' Z I/ `+ l" y6 |+ R" |
(3)添加國內(nèi)官方升級服務(wù)器或設(shè)置代理服務(wù)器。
! r5 H! U, d: C8 N$ f" D9 z7 C8 H) Q0 h" n3 R& _ K
一、使用國內(nèi)服務(wù)器升級病毒庫:
$ ]: y' O, |' }* B. F" H5 Z9 |5 ]
按F5打開高級設(shè)置→更新→編輯→添加“http://u2.eset.com.cn”→確定→更新病毒庫。
& `: {, `/ ~/ G2 y t$ ~
0 M0 |4 i7 j& M* R/ i' G; ^ 二、使用代理服務(wù)器升級病毒庫/ m7 g- x2 \5 _$ ^; g, V
# x" W! ^; A w% j' `9 P 按F5打開高級設(shè)置→更新(此處為“自動選擇”)& Y2 `" o0 m* F# l! ]7 d6 |
1 p, h: E0 p( K 按F5打開高級設(shè)置→其它→代理服務(wù)器→proxy.nod32.com.hk,端口:88884 y4 i2 R9 R5 W3 R
8 X, x" S* t. @3 ]1 t4 H0 G
確定后再到主程序界面點(diǎn)擊更新試試,是不是升級了呢。
3 E1 q* d) }7 ^( m n
' _; n2 v7 A X8 g+ _ 注意:8 ]$ D W" ~8 F' W4 E0 _
8 U& x6 y- D) C) r4 _* v" b2 @ L 升級病毒庫可以用國內(nèi)服務(wù)器和代理服務(wù)器,兩者只能選擇一個。若同時使用就會出錯,導(dǎo)致無法更新。; |4 O( P5 H+ B5 w
4 U6 ?7 @; a* B4 \ ` 1.遇到不能查殺的病毒文件可以對其進(jìn)行以下操作:“右擊該文件→高級選項(xiàng)→提交文件以供分析”即可,是不是很方便呢?# H+ o) g) y: Q. |6 ?
& w- H) w8 W6 |) p- F2 }
2.迅雷下載大文件時很卡?解決辦法很簡單,只需要到文件實(shí)時監(jiān)控和Web網(wǎng)絡(luò)防護(hù)的“擴(kuò)展”一項(xiàng)添加擴(kuò)展名”TD“就行(不含引號)。6 k/ [$ Z2 H- x
* x, d8 x9 t! F1 N7 B 3.使用ESET NOD32安全套裝之后,浩方對戰(zhàn)平臺沒法聯(lián)網(wǎng)玩游戲了,看到房間后面全是noping。其實(shí)只需要在Web瀏覽器里將浩方打X或空白,再把防火墻模式調(diào)為“交互模式”,在啟動浩方時防火墻會彈出警告,將其允許就行啦?,F(xiàn)在看,是不是可以正常聯(lián)網(wǎng)對戰(zhàn)了呢?
; Z9 l% u! Y# t
1 K2 D l9 I$ U- z8 h" @& R, K 4.玩游戲時最好是關(guān)閉掉自動更新,在計劃任務(wù)里將那些打鉤的全部去掉就行了。(因?yàn)槊看胃轮蠖紩鎿Q文件和掃描隔離區(qū),這樣會造成比較卡,玩游戲時如果突然彈出說已經(jīng)更新到最新病毒庫版本,是不是很煩呢?)
4 m' f$ v+ p- W0 a* {! p3 i4 u ~# V0 v1 y- x7 U
5.安裝了ESET NOD32安全套裝,就沒必要再安裝ARP防火墻軟件了,因?yàn)镋SET NOD32安全套裝已經(jīng)擁有了攔截ARP攻擊的功能。(這個是我喜歡它的防火墻的原因之一)
2 w/ V3 `$ d- t+ j d7 y. B' e9 Q. x; }% C" \4 {/ B" j
6. ESET NOD32 安全套裝/EAV的下載殺毒參數(shù)(如迅雷的下載后掃描,雖然感覺沒必要,但還是寫出來啦)5 ^- U0 Z; v3 P0 p: {
: |/ C- x4 ]4 D n' A }8 h" n/ N ESET NOD32安全套裝、EAV是用“ecls.exe”來進(jìn)行下載后殺毒的,在迅雷下載軟件中添加“ecls.exe”( C: [$ I! v* v" I
& N6 f% q" R n, z 例如:
* j$ ^9 d7 c/ I
& `5 P% K0 r* x! V+ { ESET NOD32安全套裝:“C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\ecls.exe”2 K' n% B. O0 F* y2 b) l! r2 f
# U: A& t0 a9 [- j9 q1 @ s) F; e) L EAV:“C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ecls.exe”
8 r( y: [6 m- W1 U4 a& ]9 C( p( U
參數(shù)欄中如下添加:
5 D% L4 C0 S2 R+ Y# T" K3 d
* L2 u8 W1 [, B" O# l: l | "ESET NOD32 安全套裝"' ?# t V& K l
9 ?0 Z. E/ s7 l
/base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt
$ S7 r8 C! r1 b/ L5 I
3 B, g1 x5 }% ^% ]/ ^1 ?2 V7 L9 } "EAV"! T' ~4 i1 N: K5 H, s
4 y; q% H2 @9 s- P( ?
/base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt
# v4 J% H4 g4 {2 L" R$ ]5 @4 \& Q/ b5 k- P' \) p
要注意你的安裝目錄路徑
5 @7 M9 U6 L( R+ _6 Q7 X% _5 Y- Z2 E
7. 在Web訪問保護(hù)里的黑名單→添加 */ad/* 可以攔截大部分廣告;& o- \. |0 y6 \' a
5 y9 r' q6 U0 y) X& {* F# ? 8. 發(fā)現(xiàn)迅雷的UPNP功能被阻塞,可以按下面的步驟解決:
3 W! j! U7 K$ I3 U6 A/ _
; R: X( T; Y0 z6 g( T (1)設(shè)置路由器允許UPNP功能(務(wù)必先檢查路由器是否支持UPNP功能);; ]" u6 ]! C p5 ^& L2 h) `
+ r- v/ Y! [7 L
(2)檢查迅雷是否已開啟UPNP功能;
4 y8 T$ w: e: Y6 J- x$ T) U+ C' ]1 u4 _" j- K7 z I
(3)設(shè)置ESET Smart Security;
) n5 }: @2 s4 b! y% Z$ w' I" {$ d# O) j
(4)檢查結(jié)果。
& i2 g/ a& a! U3 L7 w7 f. _5 W1 ?& H2 h e( L( T
(4.1)設(shè)置路由器允許UPNP功能(務(wù)必先檢查路由器是否支持UPNP功能);/ `1 C7 m& }, Q: p: \
- w a; I b6 r& |* j3 d 打開路由器的設(shè)定界面,如:192.168.1.1,登陸路由器。
3 T1 b! l$ I; i9 f
0 g# E3 Q. `4 o# \( ~/ F. ] 請注意,路由器右邊有個Ports,此窗口顯示的是UPNP的路由映射表,若此表中有紀(jì)錄,則說明UPNP已開啟。因?yàn)閁PNP阻塞狀態(tài)下是沒有數(shù)據(jù)的。6 b$ W: b" [3 }, L% f! u& K# o: s
) f. m& b+ E$ b/ u6 W" X
(4.2)Windows的防火墻例外中,允許UPNP框架。開啟服務(wù):SSDP Discovery service,ESET NOD32安全套裝中設(shè)置允許UPNP。
& {5 _$ ^% `! L0 O) H7 o7 {0 _1 w0 l u: o) h h5 ^
(4.3)將ESET NOD32 安全套裝設(shè)置為交互模式,運(yùn)行迅雷,再允許迅雷的相關(guān)程序運(yùn)行。% ?7 j+ J# s5 K* B
' C& s4 L7 O2 A/ f
9. ESET NOD32 安全套裝右下角監(jiān)控有三種顯示模式:
% P3 E x8 ~: }: ]' w- F
. h ?' D) b$ p+ H9 | (1)藍(lán)色:防病毒監(jiān)控模塊工作正常。顏色表示所有功能模塊都已開啟,病毒庫已更新到最新。2 M/ d, [* I# F- L0 l! Y! l
. V* C. f6 U7 w3 \) h
(2)黃色:防病毒監(jiān)控模塊運(yùn)行正常,但可能存在以下問題:& ?! b7 x! [8 Y" |+ E# G
, N3 N3 [( Y" _, Y7 M* c% C
防火墻攔截了所有網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流;
: u2 |( ?' H' V* P
4 ]6 Q C' X5 P6 z7 _9 n1 ~5 U 病毒庫升級失敗(如網(wǎng)絡(luò)連接不可用、用戶名和密碼無效等等)' P" |- C/ Z; W
, a& F8 M; [- `7 P) Q8 ~9 F
(3)紅色:實(shí)時監(jiān)控系統(tǒng)或防火墻被關(guān)閉。 |