ESET NOD32安全套裝是一款全新的殺軟新產(chǎn)品,它繼承了ESET NOD32防病毒軟件3.0版的所有優(yōu)點(diǎn),在最新的ESET NOD32安全套裝中,已經(jīng)集成了ESET個(gè)人防火墻和反垃圾郵件模塊,擁有全面而強(qiáng)大的防護(hù)能力!但針對(duì)不同用戶安裝ESET NOD32所出現(xiàn)的問題,筆者總結(jié)了一下常見的幾個(gè)問題,希望能給廣大網(wǎng)友提供一點(diǎn)幫助。- N: I; g! d0 v R0 N
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1.安裝ESET NOD32時(shí)出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰的原因
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5 ]8 `8 V& J* k4 o7 F- A 在安裝ESET NOD32安全套裝之前,建議您先卸載您當(dāng)前的殺毒軟件以及防火墻(操作系統(tǒng)自帶的除外),以免因軟件沖突而出現(xiàn)問題。2 Q( E4 h* k; R4 I0 G
; O1 _- q/ k# p# I0 g; \ 如果您已經(jīng)安裝了ESET NOD32安全套裝,無法進(jìn)入系統(tǒng)或進(jìn)入系統(tǒng)之后死機(jī)等等現(xiàn)象,可以到在開機(jī)時(shí)按F8進(jìn)入安全模式,卸載掉其中一款(例如:如果您同時(shí)安裝了KIS以及ESET NOD32安全套裝,操作系統(tǒng)必定會(huì)崩潰,此時(shí)您需要進(jìn)入安全模式,將KIS卸載掉。記住一定要卸載干凈)。
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2.詳解360安全衛(wèi)士報(bào)毒,ESET NOD32不報(bào)毒緣由
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2 {% z: D: U* E6 e! W$ C8 z0 a 相信很多新手會(huì)說,“使用了ESET NOD32安全套裝之后,系統(tǒng)中毒了,用360安全衛(wèi)士查出了木馬”,對(duì)于這種情況,請(qǐng)您不要慌,首先把ESET NOD32安全套裝的病毒庫升級(jí)到最新版本,在做好相關(guān)設(shè)置之后再進(jìn)行全盤掃描,假如ESET NOD32安全套裝沒有掃描出任何病毒,那么可能會(huì)有兩種情況:2 p+ ?/ S( ~ o) x o
6 O. W* e- e1 j [! C- C (1)系統(tǒng)是安全的,360安全衛(wèi)士誤報(bào);: d. F; ~2 p$ W! @9 E+ d
; O. w4 H0 P/ H! w1 N' I (2)ESET NOD32安全套裝漏報(bào)了。不過第二種情況是極少見的,為了保險(xiǎn)起見,我們可以查看360安全衛(wèi)士所報(bào)木馬的路徑。因?yàn)?60安全衛(wèi)士的木馬掃描功能是“路徑+文件名”的掃描方式,所以誤報(bào)的機(jī)率是非常高的。
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請(qǐng)您不要急著將文件刪除,可以先查看360安全衛(wèi)士所顯示的路徑,將該文件壓縮好上傳到 www.virustotal.com, 讓N多種殺軟幫你掃描看看,就知道是否是病毒了。(不要跟我說360查出了世界上所有殺軟都沒有查出來的毒)2 j- q# [0 e& `+ [
3 h6 u9 }" F' [ 3. ESET NOD32安全套裝在升級(jí)時(shí),假如出現(xiàn) “升級(jí)錯(cuò)誤”之類的提示,一般的解決方法是:) _& X3 ~* A4 ^
; G1 m6 f& b; N4 I (1)多點(diǎn)擊升級(jí)按鈕幾次;5 r6 m" ]+ B$ a0 y+ C( c0 \
" @7 T7 U. |$ l) v (2)按F5到高級(jí)設(shè)置的“更新”選項(xiàng)里,找到“清除更新高速緩存”,清除之后再升級(jí)試試;" O' o0 H9 j; n* a2 y0 k$ c
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(3)添加國內(nèi)官方升級(jí)服務(wù)器或設(shè)置代理服務(wù)器。/ j* R9 a) e+ K+ M
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一、使用國內(nèi)服務(wù)器升級(jí)病毒庫:
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5 R" t* ~/ \6 ~6 N1 m+ E+ g9 z 按F5打開高級(jí)設(shè)置→更新→編輯→添加“http://u2.eset.com.cn”→確定→更新病毒庫。 t1 v) }! Y. v' k7 j
5 \* {; j' V# J+ J- L! U: f! ~ 二、使用代理服務(wù)器升級(jí)病毒庫1 g& p: W( b( E4 V6 ]
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按F5打開高級(jí)設(shè)置→更新(此處為“自動(dòng)選擇”)
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4 ? l$ u+ o, W4 S& }$ A6 h 按F5打開高級(jí)設(shè)置→其它→代理服務(wù)器→proxy.nod32.com.hk,端口:8888
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8 F3 X( H8 _9 Q3 ?) _& a 確定后再到主程序界面點(diǎn)擊更新試試,是不是升級(jí)了呢。/ C7 F7 r# J2 C: m0 }4 ~4 S3 [3 x& _$ _( j
3 y" X: L& J" q4 ]! V; w# d/ o 注意:% X( m. H" }% u8 [3 ]
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升級(jí)病毒庫可以用國內(nèi)服務(wù)器和代理服務(wù)器,兩者只能選擇一個(gè)。若同時(shí)使用就會(huì)出錯(cuò),導(dǎo)致無法更新。
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1.遇到不能查殺的病毒文件可以對(duì)其進(jìn)行以下操作:“右擊該文件→高級(jí)選項(xiàng)→提交文件以供分析”即可,是不是很方便呢?: ]! S$ J3 Z1 f* F7 W+ ?0 T) h
0 F& S2 G9 {. T( j. T( J) r+ H 2.迅雷下載大文件時(shí)很卡?解決辦法很簡單,只需要到文件實(shí)時(shí)監(jiān)控和Web網(wǎng)絡(luò)防護(hù)的“擴(kuò)展”一項(xiàng)添加擴(kuò)展名”TD“就行(不含引號(hào))。
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3.使用ESET NOD32安全套裝之后,浩方對(duì)戰(zhàn)平臺(tái)沒法聯(lián)網(wǎng)玩游戲了,看到房間后面全是noping。其實(shí)只需要在Web瀏覽器里將浩方打X或空白,再把防火墻模式調(diào)為“交互模式”,在啟動(dòng)浩方時(shí)防火墻會(huì)彈出警告,將其允許就行啦?,F(xiàn)在看,是不是可以正常聯(lián)網(wǎng)對(duì)戰(zhàn)了呢?6 r5 G% _8 F! i) b D7 k
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4.玩游戲時(shí)最好是關(guān)閉掉自動(dòng)更新,在計(jì)劃任務(wù)里將那些打鉤的全部去掉就行了。(因?yàn)槊看胃轮蠖紩?huì)替換文件和掃描隔離區(qū),這樣會(huì)造成比較卡,玩游戲時(shí)如果突然彈出說已經(jīng)更新到最新病毒庫版本,是不是很煩呢?)- w1 I* Y r3 P# P; k: U
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5.安裝了ESET NOD32安全套裝,就沒必要再安裝ARP防火墻軟件了,因?yàn)镋SET NOD32安全套裝已經(jīng)擁有了攔截ARP攻擊的功能。(這個(gè)是我喜歡它的防火墻的原因之一) R c( o* h) s& Y6 e4 Q; v7 n
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6. ESET NOD32 安全套裝/EAV的下載殺毒參數(shù)(如迅雷的下載后掃描,雖然感覺沒必要,但還是寫出來啦)
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& b$ R3 P) E1 U* m9 S9 j$ |, K; N ESET NOD32安全套裝、EAV是用“ecls.exe”來進(jìn)行下載后殺毒的,在迅雷下載軟件中添加“ecls.exe”
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例如:
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ESET NOD32安全套裝:“C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\ecls.exe”7 s7 `0 z& r% ?4 m
8 P8 s! A7 k) [: v EAV:“C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ecls.exe”6 `- N8 f4 D3 h' C( W4 t1 `
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參數(shù)欄中如下添加:& d; U4 n7 |3 K# v% J
2 r8 Y; M( F' f: O, S "ESET NOD32 安全套裝"
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- Q- J: S4 ~. R3 Y5 c5 y$ X /base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt
. h: e& ~2 g' b8 Y2 b- n4 ~' }
3 k& U8 n$ n" b$ P1 K6 z6 I "EAV"4 }, L. g& }: Y- k$ B9 D$ n& R
1 P/ f4 F; N% I! g' T. L' w
/base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt
- @5 N* G* s7 X7 F/ U6 b, M- E
& c0 j6 a4 O$ W# l/ Z 要注意你的安裝目錄路徑
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7. 在Web訪問保護(hù)里的黑名單→添加 */ad/* 可以攔截大部分廣告;
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8. 發(fā)現(xiàn)迅雷的UPNP功能被阻塞,可以按下面的步驟解決:" r u" }- {0 z( F# X3 ^# m, y3 j
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(1)設(shè)置路由器允許UPNP功能(務(wù)必先檢查路由器是否支持UPNP功能);
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. l" t, |- R) I6 ? (2)檢查迅雷是否已開啟UPNP功能;2 V! {, S% p& T; y5 c* {: K
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(3)設(shè)置ESET Smart Security;
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(4)檢查結(jié)果。! }$ m- w1 \; C8 U: x @
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(4.1)設(shè)置路由器允許UPNP功能(務(wù)必先檢查路由器是否支持UPNP功能);
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$ \$ H1 i0 l+ i5 h9 D/ x1 t0 P 打開路由器的設(shè)定界面,如:192.168.1.1,登陸路由器。. Q5 n7 @* z3 i# {
( X& p! G5 P! A4 v2 } 請(qǐng)注意,路由器右邊有個(gè)Ports,此窗口顯示的是UPNP的路由映射表,若此表中有紀(jì)錄,則說明UPNP已開啟。因?yàn)閁PNP阻塞狀態(tài)下是沒有數(shù)據(jù)的。! N. s& Y+ g8 ^7 c2 R
: _, x1 O- M: G u, v5 g (4.2)Windows的防火墻例外中,允許UPNP框架。開啟服務(wù):SSDP Discovery service,ESET NOD32安全套裝中設(shè)置允許UPNP。
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(4.3)將ESET NOD32 安全套裝設(shè)置為交互模式,運(yùn)行迅雷,再允許迅雷的相關(guān)程序運(yùn)行。: ~: E( [4 f2 }/ l2 H
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9. ESET NOD32 安全套裝右下角監(jiān)控有三種顯示模式:
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(1)藍(lán)色:防病毒監(jiān)控模塊工作正常。顏色表示所有功能模塊都已開啟,病毒庫已更新到最新。" U. |! I: {. h" N( u+ s
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(2)黃色:防病毒監(jiān)控模塊運(yùn)行正常,但可能存在以下問題:$ X1 K' y6 {4 Z+ H1 a8 a
4 E% z9 r' h6 e- [ 防火墻攔截了所有網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流;
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病毒庫升級(jí)失敗(如網(wǎng)絡(luò)連接不可用、用戶名和密碼無效等等)
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(3)紅色:實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)或防火墻被關(guān)閉。 |